martes, 18 de mayo de 2010

EL ARBOL DE IDEAS




BENEFICIOS:
-Facilita la tarea al evaluador
-Plantea los problemas del proyecto para resolverlos
-Reconoce le problema mas facil

PASOS:

1.Identificar los principales problemas
2.Formular en pocas palabras el problema central
3.Anotar causas del problema central
4.Anotar los efectos provocados por el problema central
5.Elaborar un esquema que muestre la relacion entre causa-efecto
6.Recibir el esquema completo y revisar su logica

DIAGNOSTICO EMPRESARIAL

Planear actividades de meracdeo teniendo en cuenta las necesidades de los clientes y los objetivos de la empresa.
Es un proceso de varios estudios realizados en las empresas de produccion, servicios y comercio,que permite identificar y conocer una serie de problemas pra plantear un plan de accion que oriente el devenir de la organizacion.

HERRAMIENTAS:

1.Encuesta
2.Dinamicas del grupo
3.Matriz de fortalezas,debilidades e impactos
4.Matriz dofa
5.Estrategias de mejoramiento continuo

jueves, 13 de mayo de 2010

CONFERENCIAS EN LA CAMARA DE COMERCIO Y LA GOBERNACION


"En tiempo de crisis muchos dedican a llorar y unos pocos hacer pañuelos"
propuestas innovadoras que nos permitan quedarnos con los turistas, los taxistas hacen parte fundamental del recorrido con el turista ya que son las personas que tiene el primer contacto con ellos.

¿como esta la oferta turistica?¿cumplen con los estandares? estas son las preguntas que nos debemos realizar y alizar a la hora de ofrecer nuestros servicios.PROEXPOR encuesta de la siguiente manera a los turistas que acogen nustros servicios:
¿volverian?,¿le gusto?,¿que los incentivo avisitar nuestro pais?."El voz a voz" factor decisivo ya que las personas que anteriormente lo han visitado les guste y se lo digan a otras personas.

DESAFIO:las personas que ya han visitado se lo dicen a otras personas generando de esta manera un grado de expectativa mucho mayor.

"EL TURISMO SE BASA EN AMOCIONES Y EXPERIENCIAS"

PASOS DEL ITINERARIO DE CONSUMO DE UN TURISTA: El valor de la experiencia de un cliente es global, esta conformado por la satisfaccion obtenida en todos los pasos o etapas del viaje.

1.Planificacion de las vacaciones
2.Desplazamiento hacia el destino
3.Alojamiento y restaurante
4.Actividades de ocio y entretenimiento
5.Regreso a casa
6.Recreacion de la experiencia turistica

PRINCIPIO DE LA PROYECCION ESTRATEGICA

¿Que quiero ?,¿que puedo?,¿que decido?

PRINCIPIOS FILOSOFICOS Y PRACTICOS PARA LA PLANECION ESTRATEGICA:

ºDe realidad
ºDe conciencia
ºDe proyeccion
ºDe logro
ºDe gestion
ºDe legitimidad

FRASES RECOMENDADAS

"Hay que aprender del pasado ,vivir el presente y confiar en el mañana,pero lo mas importante es nunca dejarse de hacer preguntas"

"En la preparacion para la batalla son planes inutiles, pero la planeacion es escencial"

"La peor estupidez humana es pretender lograr cosas difrentes,haciendo lo mismo"

ASOCIATIVIDAD EMPRESARIAL


FUNDAMENTOS DE LA
ASOCIATIVIDAD EMPRESARIAL

1. Unirse y constituir alianzas alrededor de
objetivos propósitos o metas comunes.
2. Transformar la cultura personalista,individualista y egoísta por una cultura de
participación y cooperación franca.
3. Construcción de una visión compartida en busca de soluciones grupales y no
individuales.
4. Aplicar el principio de la “coopetencia” colaborar para competir.
5. La verdad y la transparencia como principios básicos para el fortalecimiento
de la unidad.


VENTAJAS DE LA ASOCIATIVIDAD
EMPRESARIAL

1. Permite la conformación de redes empresariales de tipo horizontal, vertical,
sectorial, local o regional, en busca de niveles superiores de competitividad.
2. Mediante la asociatividad se promueve el enfoque y la visión, empresarial de colaboración y cooperación para competir, rompiendo la postura personalista e individualista.
3. Es una respuesta a la globalización y la apertura de mercados, especialmente para las MIPYMES.
4. Facilita las posibilidades de transferencia de tecnología,aprendizaje,conocimien-
to (Know How), modernización y reconversión empresarial.
5. Aprovechamiento de economías de escala y mayor poder de negociación.

miércoles, 5 de mayo de 2010

PLANEAR ACTIVIDADES DE MERCADEO


LO PODEMOS DEFINIR EN DOS CONCEPTOS:

-Es programar todas las actividades que realizaremos para darle posicionamiento a un producto o servicio,teniendo en cuenta la necesidad actual del cliente interno como externo.

-Es determinar estrategias de manera anticipada,para que la empresa llegue al "exito" alcanzando sus objetivos y metas en el corto, mediano y largo plazo satifaciendo las necesidades de los clientes y de la sociedad en general.

ALGUNOS CONCEPTOS MAS UTILIZADOS EN PLANEACION:

-Planeacion tactica,estrategica y objetiva
-Plan
-Programa
-Ideal
-Objetivo
-Meta
-Estrategia
-Tactica
-Politicas
-Dignostico
-Pronostico
-Control

MARKETING DE IDEAS


El merketing de ideas no vende productos ni servicios.

EJEMPLO:Almacenes de cadenas,
fundaciones,e.p.s,campañas
politicas,campañas de concientizacion
sobre la drogadiccion,alcoholismo,
liga contra el cancer e.t.c.

EXISTEN DOS TIPOS:

-LUCRATIVAS:Cuanto juanes realiza campañas con distintos fines a el le pagan.

-NO LUCRATIVAS:Campañas ambientales "como evitar la tala de arboles"

MARKETING MULTINIVEL


Es una forma de distribucion de productos y servicios,directamente desde el fabricante al consumidor final,sin intermediarios,facilitando por el consumo personal y por recomendaciones a otros generar continuas ganancias.


ESTE TIPO DE DITRIBUCION ES LA UNICA ACEPTABLE EN DONDE:

-No se necesite fuertes sumas de inversion
-El riesgo es minimo
-No se necesitan locales ni tiendas virtuales
-No tiene que inventar el producto o servicio
-Actividad que se puede desarrollar a tiempo parcial sin interferir en la vida cotidiana

EJEMPLO:Evon